Ihr Managementpartner fü Qualität,
Wissen, Prozesse, Logistik - und mehr Erfolg.
Knowledgemanagement ist Wissen bewahren. Wir bieten
Beratung und Umsetzung für die Optimierung
von Prozessen. Wissen und Wissensmanagement sind
unsere Kernkompetenz, Unterstützend wirken
wir in Logistik, Supply Chaim, QMS und Qualitätssicherung.
ISO 9001:2000 ist für uns kein Fremdwort. Besondere
Branchenkenntnisse weisen wir in Lasndwirtschaft,
Weinbau, und im KMU-Bereich vor. Schweiz Zürich
Udligenswil Beratung Analyse Betrieb business
Coaching consulting controlling EDV Firma Führung
Führungsinstrument Geschäft Hans Rigert k4b KMU
Know-how Knowledge Management Luzern Tools
MBO Potential Entwicklung Process Projektmanagement
Projekt Qualität Qualitätsmanagement Quality Strategie
Supply Chain Swiss Suisse Switzerland TMP Tools
Productive Maintenance TQM Unternehmen
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KNOWLEDGE
FOR BUSINESS GMBH | HAASENMATT
4 | CH-6044 UDLIGENSWIL
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Knowledge Management - es geht um Ihr Wissen.
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Ihr Nutzen
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Es entsteht eine Wissenkultur, in der Know-How nachhaltig aufgebaut und bewirtschaftet wird. Dadurch können Risiken abgeschätzt und grosse Wirssensverluste vermieden werden.
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Unsere Dienstleistung
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Wir erstellen Ihnen ein bedarfsorientiertes Knowledge-Management-Konzept.
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Der erste Schritt reicht nicht aus
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Unbestritten wird viel getan, damit Wissen und Qualifikationen zur Verfügung
stehen. Trotzdem genügen Massnahmen oft nicht, wenn man nur den ersten
Schritt tut:
Wir engagieren nur die hellsten Köpfe,
> aber verlieren sie nach drei Jahren an die Konkurrenz.
Wir bilden unsere Mitarbeiter gründlich aus,
> aber lassen sie ihr Wissen nicht anwenden.
Wir lernen am meisten in Projekten,
> aber geben die gemachten Erfahrungen nicht weiter.
Wir haben für jede Frage einen Experten,
> aber die wenigsten wissen, wie man ihn findet.
Wir dokumentieren alles gründlich,
> aber können nicht auf unsere Wissensspeicher zugreifen.
Wir wissen alles über unsere Konkurrenten,
> aber nur wenig über uns selbst.
Wir fordern jeden zur Wissensteilung auf,
> aber behalten Geheimnisse für uns.
Wir kooperieren, um von anderen zu lernen,
> aber kennen unsere Lernziele nicht.
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Welches Wissen entscheidet über Erfolg oder Misserfolg? Diese Frage
müssen sich Führungskräfte in jeder Unternehmung immer wieder
stellen. In der heutigen Informations- und Wissensgesellschaft ist der richtige
Umgang mit Wissen ein Faktor mit grossen Auswirkungen, den man nicht vernachlässigen
darf.
Wissen erhalten - auch bei personellen Veränderungen
Über welches Fachwissen Angestellte verfügen, spüren Unternehmen
oft erst, wenn Mitarbeiter gehen und eine Lücke hinterlassen. Muss ein
Betrieb restrukturiert werden, verschwindet Know-How, das in der täglichen
Praxis entstanden ist.
Wissensmanagement ist deshalb ein wesentlicher Bestandteil für das
erfolgreiche Unternehmen. Während auf dem schnellebigen Markt Konkurrenzvorteile
oft von kurzer Dauer sind, schafft man sich grosse, dauerhafte Vorteile, wenn
man Wissen solide aufbauen, speichern und effizient weitergeben kann.
Als Plattform für ein Wissensmanagement-Projekt verwenden wir das eigens
von K4B entwickelte Wissensmanagement-Modell. Dabei werden die Führungskonzepte
wie auch die bekannten Wissensbausteine gleichermassen beachtet. Das K4B-Modell
dient zur ganzheitlichen Lagebeurteilung, aber auch zur Entwicklung des auf
Ihr Unternehmen angepassten Wissensmanagement-Modells.
Bausteine und Vorteile
Die wichtigsten Merkpunkte des erfolgreichen Wissensmanagements sind:
- Wissenstransparenz: Wie schaffe ich intern und extern Transparenz
über vorhandenes Wissen?
- Wissenserwerb: Welche Fähigkeiten kaufe ich mir extern ein?
- Wissensentwicklung: Wie baue ich neues Wissen auf?
- Wissens(ver)teilung: Wie bringe ich das Wissen an den richtigen Ort?
- Wissensnutzung: Wie stelle ich die Anwendung sicher?
- Wissensbewahrung: Wie schütze ich mich vor Wissensverlusten?
- Wissensziele: Wie gebe ich meinen Lernanstrengungen eine Richtung?
- Wissensbewertung: Wie messe ich den Erfolg meiner Lernprozesse?
Schliesslich muss man sich bewusst sein, welche Vorteile Wissen schafft:
- Wissen ist Know-how
- Wissen heisst Marktwert
- Wissen ist eine Ressource
- Wissen senkt Kosten
- Wissen steigert die Wettbewerbsfähigkeit
- Wissen schafft Übersicht
- Wissen steigert die Reaktionsfähigkeit
Mit dem Wissensmanagement entsteht eine Wissenskultur, in der Wissen nachhaltig
aufgebaut und bewirtschaftet wird. Dadurch können Risiken abgeschätzt
und grosse Wissensverluste vermieden werden.
Das Vorgehen
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