Quellen

Literaturhinweise

[1]	Probst, Gilbert / Raub, Steffen / Romhardt, Kai (1999): Wissen managen, 3. Aufl., Gabler, Frankfurt am Main
[2]	Sattelberger, Thomas (1999): Die lernende Organisation, 3. Aufl., Gabler, Wiesbaden
[3]	Wolf, Jakob (1988): Marktforschung, Verlag Moderne Industrie, Landsberg a. Lech
[4]	Wyss, Werner (1991): Marktforschung von A-Z, Verlag DemoSCOPE, Adligenswil
[5]	IBR – HSW Luzern (1999): Nachdiplomstudium Sozialversicherungsmanagement an der HSW Luzern
[6]	ILOI Internationales Institut für Lernende Organisation und Innovation (1997): Knowledge Management – Ein empirisch gestützter Leitfaden zum Management des Produktionsfaktors Wissen, München
[7]	Bullinger Hans-Jörg (1996); Lernende Organisationen Konzepte, Methoden und Erfahrungsberichte
[8]	Dr. Prof. Thommen, Jean-Paul (1996): Managementorientierte Betriebswirtschaftslehre, 5., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, Versus Verlag, Zürich
[9]	Arthur Anderson (1/98): Sonderdruck aus Information Management
[10]	Davenport, Thomas H. (1998): Wenn Ihr Unternehmen wüsste, was es alles weiss...: das Praxisbuch zum Wissensmanagement, Verlag Moderne Industrie, Landsberg a. Lech
[11]	Bach, Volker / Vogler, Petra / Österle, Hubert (1999): Business Knowledge Management; Springer Verlag, Berlin Heidelberg
[12]	www.cck.uni-kl.de/wmk/papers/public/Bausteine: Probst, Gilbert / Romhardt, Kai (1999): Bausteine des Wissensmanagement – ein praxisorientierter Ansatz
[13]	Dr. Gilbert, Dirk Ulrich (European Business School) (1999): Vertrauen in die virtuellen Unternehmen, io-Management

[14]	Dr. Volker, Barent / Dr. Seufert, Andreas (1999): Strategische Wettbewerbsvorteile durch Wissensmanagement, io-Management
[15]	Ammann, Albert (Zurich Financial Services Group) / Schuurmans, Luc (Arthur Andersen AG, Zürich) (1999): Vom Informations- zum Knowledgemanagement, io-Management
[16]	Raich, Siegfried (1999): Kein Wissensmanagement ohne Ideenmotor KVP, io-Management
[17]	Von Rotz, Bruno (Cambridge technology partners Zürich) (1999): Unternehmerischer Nutzen durch Technologieeinsatz, io-Management
[18]	Naumann, Jörg (1999): Der Leverage-Effekt im Wissensmanagement, io-Management
[19]	Wiedemann, Christian / Schuurmans, Luc (1999): Die Funktion von "Knowledge Charts" im Wissensmanagement, io-Management
[20]	Handlbauer, Gernot (Institut für Unternehmensführung der Uni Innsbruck) (1999): Kundenorientiertes Wissensmanagement, io-Management
[21]	Dr. Jäger, Wolfgang / Straub, Reiner (1999): Wissensressourcen nutzen – Ergebnisse einer Umfrage, io-Management

Interessante Links:

http://www.think-tools.ch/

http://www.symposion.de/wissen/

http://enterprise.cck.uni-kl.de/wmk/papers/public/KnowledgeMapping/index.htm

http://www.insead.fr/CALT/Encyclopedia/ComputerSciences/Groupware/Workflow/

http://www.iloi.de/

http://www.flexible-unternehmen.com/fb990708.htm

http://www.ser.ch